本市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體2020年第三季度檢查情況通報 2020-09-30 來源:市政府辦公廳
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》要求,今年7-9月,本市組織開展了2020年第三季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:
本市政府網(wǎng)站檢查情況
一、上季度問題整改情況
上季度檢查發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)站內(nèi)容整合后的子欄目信息更新不及時,斷、錯鏈數(shù)量增加等新問題。本市各級政府網(wǎng)站嚴格對照普查指標要求,認真落實整改,優(yōu)化欄目設(shè)置,加強網(wǎng)站日常監(jiān)測,確保內(nèi)容整合到位,有效防止網(wǎng)站“四不”現(xiàn)象回潮。依托集約化平臺,不斷完善網(wǎng)站日常監(jiān)管,進一步提升政府網(wǎng)站服務(wù)水平。
二、本季度檢查情況
目前,本市處于正常運行狀態(tài)的政府網(wǎng)站共有67家,其中市、區(qū)政府門戶網(wǎng)站以及市政府部門網(wǎng)站共62家,市政府部門下屬子網(wǎng)站4家,管委會網(wǎng)站1家。
今年7月-9月,共對全市政府網(wǎng)站開展兩批次全覆蓋檢查,共計144次(包括復(fù)查)。7月份合格率91%,9月份合格率94%;其中區(qū)政府門戶網(wǎng)站合格率為90.6%,市政府部門網(wǎng)站合格率為92.2%,市政府部門子網(wǎng)站合格率為100%;不合格網(wǎng)站已按照普查要求進行全面整改。組織第三方機構(gòu)開展政府網(wǎng)站安全掃描,檢查結(jié)果顯示,67家網(wǎng)站安全情況全部良好。
存在問題:
?。ㄒ唬┗咏涣鞅容^薄弱。部分網(wǎng)站存在留言公開不更新、辦理答復(fù)不及時等問題。
?。ǘ┺k事服務(wù)不完善。部分網(wǎng)站辦事事項設(shè)定依據(jù)未說明具體內(nèi)容、辦理材料要求不明確等。
?。ㄈ┚W(wǎng)站檢索功能待加強,部分網(wǎng)站無法準確查找信息。
三、下一步工作
?。ㄒ唬﹦?chuàng)新和完善政府網(wǎng)站監(jiān)管。充分依托政府網(wǎng)站集約化平臺,創(chuàng)新網(wǎng)站監(jiān)管方式,對網(wǎng)站信息更新、訪問統(tǒng)計、安全防護等情況實時監(jiān)測并提醒,確保本市各級政府網(wǎng)站平穩(wěn)運行。
?。ǘ┻M一步提升功能實用性。健全互動交流機制,按時辦理網(wǎng)民留言,提高互動響應(yīng)度。規(guī)范辦事服務(wù)指南,完善辦事指南各要素,增強服務(wù)便利性。優(yōu)化網(wǎng)站檢索功能,確保準確實用,提升用戶獲得感。
(三)強化網(wǎng)站建設(shè)管理。各區(qū)政府、市政府各部門要按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》和本市政府網(wǎng)站檢查指標,切實做好網(wǎng)站信息內(nèi)容和功能建設(shè),加強集約化整合與個性化內(nèi)容的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極創(chuàng)新實踐,不斷提升政府網(wǎng)站規(guī)范建設(shè)水平。
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
7月份
網(wǎng)站名稱 | 存在的突出問題 | 網(wǎng)站標識碼 |
長寧區(qū)人民政府 | 多個欄目為空白 | 3101050013 |
嘉定區(qū)人民政府 | 多個欄目不更新 | 3101140038 |
上海市經(jīng)濟和信息化委員會 | 多個欄目不更新 | 3100000104 |
上海市商務(wù)委員會 | 多個欄目為空白 | 3100000028 |
上海市教育委員會 | 多個欄目不更新 | 3100000053 |
上海市金融工作局 | 多個欄目不更新 | 3100000093 |
9月份
網(wǎng)站名稱 | 存在的突出問題 | 網(wǎng)站標識碼 |
虹口區(qū)人民政府 | 多個欄目為空白 | 3101090002 |
上海市經(jīng)濟和信息化委員會 | 多個欄目為空白 | 3100000104 |
上海市教育委員會 | 多個欄目不更新 | 3100000053 |
上海市金融工作局 | 多個欄目不更新 | 3100000093 |
本市政務(wù)新媒體檢查情況
一、總體情況
第二季度,我市組織力量采取技術(shù)和人工相結(jié)合方式,對本市16個區(qū)、214個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、35個市級部門開設(shè)的454個政務(wù)新媒體進行了檢查,并對其他20個單位主體開設(shè)的38個政務(wù)新媒體進行了抽查。
經(jīng)復(fù)核,此次檢查發(fā)現(xiàn)存在更新不及時等問題的政務(wù)新媒體5個,未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密嚴重事故,互動回應(yīng)差等情況,總體運行正常。
二、主要問題
部分單位政務(wù)微博等政務(wù)新媒體更新不及時、互動回應(yīng)功能弱等問題較為突出。
魅力三林、上美海灣等5家政務(wù)微博賬號在監(jiān)測時點前兩周沒有更新。
部分政務(wù)新媒體在與網(wǎng)友互動過程中,還存在反應(yīng)速度較慢等情況,有待進一步改進。
三、下一步工作
?。ㄒ唬┌凑铡秶鴦?wù)院辦公廳關(guān)于推進政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔2018〕123號)的要求,結(jié)合本市實際,加強責任落實,進一步完善全市政務(wù)新媒體規(guī)范運營。
?。ǘ├^續(xù)推進部分政務(wù)新媒體賬號的整合優(yōu)化。按照集中力量做優(yōu)做強主賬號,發(fā)揮好政務(wù)新媒體在政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)等方面的推動作用的要求,持續(xù)清理整合部分功能單一、重復(fù)、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體。
?。ㄈ┻M一步做好常態(tài)化監(jiān)管。針對本次抽查中存在的更新不及時,與網(wǎng)友互動不充分等問題,我市將繼續(xù)按照國辦要求,落實常態(tài)化監(jiān)管職責,按季度進行定期檢查。同時,將季度檢查結(jié)果納入政務(wù)公開年度考核,進一步強化政務(wù)新媒體建設(shè)管理。
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
數(shù)量 | 賬號名稱 | 賬號平臺 | 存在問題 |
1 | 申江外事 | 新浪微博 | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
2 | 魅力三林 | 新浪微博 | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
3 | 上美海灣 | 新浪微博 | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
4 | 廊下傳播 | 新浪微博 | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
5 | 田林馨家園 | 新浪微博 | 監(jiān)測時間點前2周不更新 |
上海市人民政府辦公廳
2020年9月29日